初步免費服務查詢
我們會先進行免費服務查詢，了解病人及照顧者的需要，並推薦最合適的服務方案。
04服務流程
我們會細心帶領你完成每個流程環節
我們的醫療陪診服務如何一步步協助您
確認服務及預付
確認服務後，需預付訂金（包括三小時服務費及交通費）。
診前深入溝通
陪診專員會與病人及照顧者溝通，檢視病歷、收集報告，了解照顧者的疑慮與需求。
診症當天
診症當天，我們會提醒病人攜帶所需文件或樣本，並陪同前往醫生處。
覆診後支援
診症後，我們協助安排下次覆診、整理藥物，並解釋醫生指示。
安排安全送返
根據所選服務方案，我們會安全送返病人至家中或指定地點。
照顧者報告
於48小時內，我們會以電話或視訊方式向主要照顧者匯報醫生建議及後續安排。
書面報告
於48小時內提供詳細書面報告，內容包括診症摘要、藥物資料及建議事項。
服務流程
每一步，都清楚說明並提供支援。
了解服務查詢後會如何進行，以及您可以如何準備。
- 01
先免費查詢，說明誰需要支援、就診地點和所需協助。
- 02
團隊會討論服務、時間和費用，並在預約前確認安排。
- 03
可準備就診資料、相關報告或用藥資料；陪診員會按已確認安排協助就診前後的步驟。